為規(guī)范我省美容師、美發(fā)師職業(yè)技能等級認定評價工作，保證職業(yè)技能等級認定評價工作質量，制定本管理規(guī)范。
        廣東省首腦美容美發(fā)職業(yè)培訓學院自覺接受省人力資源和社會保障廳、省職業(yè)技能指導服務中心及深圳市人力資源局、市職業(yè)技能鑒定指導辦公室等有關部門的領導、業(yè)務指導及監(jiān)督。
       在組織實施美容師、美發(fā)師職業(yè)技能等級認定評價工作中，應遵循依法依規(guī)、客觀公正、嚴格規(guī)范的原則。
一、認定評價工作規(guī)范及監(jiān)督檢查
     （一）嚴格按照省主管部門的有關規(guī)定，建立健全各項規(guī)章制度，加強職業(yè)技能等級認定評價工作的全程管理，嚴肅考風考紀，并按核準的認定評價職業(yè)（工種）范圍、級別從事認定評價活動。
    （二）應在考場、辦公場所或官方網(wǎng)站的顯著位置張貼相關規(guī)章制度。
    （三）大力宣傳國家職業(yè)技能等級認定評價政策規(guī)章，合理制定年度認定評價工作計劃，確實做好職業(yè)技能等級認定的考前培訓和評價考試工作。
    （四）積極配合省、市主管部門完成下達的各項職業(yè)技能等級認定培訓評價工作任務，按要求提交上報相關工作材料及報表。
    （五）嚴格按主管部門核定的收費標準收取費用，實行專項收支管理，接受財務部門的監(jiān)督。
    （六）按規(guī)定進行職業(yè)技能等級認定評價考評員的遴選、考核、審批工作，對合格人員頒發(fā)職業(yè)技能等級認定評價考評員證書?？荚u員在從事認定評價考核工作時必須佩戴有效的考評員證。
    （七）考務工作人員負責考生的組織、考前準備、咨詢和報名等工作，考評員具體負責認定評價考核工作。應于認定評價考核前完成考場布置、儀器設備檢測等考前準備工作。
    （八）開考前認真查驗考生的準考證和有效身份證件，宣布考場規(guī)則和考試注意事項。
    （九）開考前組織考評組熟悉當次評價考核試題評分細則，并對考評工作做出具體分工。
    （十）評價考核當日須完成評分和統(tǒng)分工作。應對考評組長的統(tǒng)分結果進行認真校對，按規(guī)定在考務軟件上錄入成績，按要求報省主管部門審核備案。
    （十一）任何人無權擅自更改考試成績，有權拒絕任何人或單位更改考試成績的要求。
    （十二）如因筆誤、計算機故障等原因，評分表上的成績需要更改時，更改之處應有考評員的簽名；成績匯總表上更改之處應由考評組長簽名，并由認定評價機構蓋章。
    （十三）考場負責人和督考員（巡考員）對考評員當次的考評工作作出評價，并填寫《考評人員評價表》。
    （十四）建立健全職業(yè)技能等級認定評價工作檔案，將各批次職業(yè)技能等級評價考核的考生名單、考場安排表、考務記錄、考試成績等相關信息資料存檔，按規(guī)定年限妥善保存。
    （十五）在認定評價成績公布以后，按辦證程序辦理和頒發(fā)相應的職業(yè)技能等級證書。
    （十六）自覺接受省人力資源和社會保障部門、職業(yè)技能鑒定指導部門的監(jiān)督檢查，同時接受考生監(jiān)督。
    （十七）工作人員在培訓評價鑒定過程中弄虛作假，營私舞弊，擅自更改考試成績的當事人，依規(guī)取消其職業(yè)技能等級認定培訓評價工作人員資格；構成犯罪的，由司法部門依法追究刑事責任。
（十八）工作人員在培訓評價鑒定過程中玩忽職守，造成丟失考生文件或其他無法評價考生成績等責任事故的，對當事人給予警告，并由當事人寫出書面檢查。
二、考評員工作規(guī)則
（一）努力學習職業(yè)技能等級認定評價有關法律、法規(guī)和政策，刻苦鉆研認定評價專業(yè)理論和考評技術，不斷提高政策水平和考評業(yè)務水平。
（二）在經(jīng)審核批準規(guī)定的職業(yè)（工種）、等級和類別范圍內，對職業(yè)技能等級認定評價對象進行考核和評審工作，不得超規(guī)定范圍考評。
（三）嚴守試題機密，維護考場紀律及考核工作的嚴肅性。
（四）獨立完成考評任務，認真履行考評職責，嚴格執(zhí)行鑒定規(guī)程和考場規(guī)。
（五）在執(zhí)行認定評價考核任務時，應佩戴考評人員證卡，嚴肅工作作風。
（六）在評定成績時應嚴格按照評分標準及要求公平評分，遵守
集體評分原則、維護集體評分決定。
（七）保持高度的職業(yè)道德水平修養(yǎng)，忠于職守，公道正派，清正廉潔，堅決抵制來自任何方面的影響或改變正?？荚u結果的要求，自覺執(zhí)行對其親屬、朋友和師生、師徒的回避制度。
（八）嚴格遵守職業(yè)技能等級認定評價工作的各項保密規(guī)定。
（九）自覺接受評價機構及人力資源行政部門和職業(yè)技能鑒定部門的監(jiān)督檢查，接受職業(yè)技能鑒定質量督導人員的技術指導和監(jiān)督。
三、考務人員工作守則
 （一）考務人員上崗前必須經(jīng)過必要的培訓，上崗時必須佩戴考務人員卡（牌），工作中必須嚴守考試秘密。
    （二）考務員必須在指定的崗位上工作，聽從指揮，忠于職守，嚴格執(zhí)行考場規(guī)則，維護考場紀律，確?？荚嚨恼＿M行。不得利用工作之便向考生和考評員傳遞信息，不得弄虛作假、營私舞弊。
    （三）考務員在考前應了解考場、考生情況、熟悉考場規(guī)則和考試注意事項。
    （四）考務員應積極配合監(jiān)考員引導考生按要求就位，考前逐個檢查考生準考證及照片，有無夾帶違規(guī)物品進入考場。配合監(jiān)考員向考生宣讀“考場規(guī)則”和分發(fā)試卷。
    （五）考試過程中，配合監(jiān)考員、考評員做好考場管理，防止和制止考生違反考場紀律的現(xiàn)象，配合考評員處理考場中出現(xiàn)的問題并詳細做好考場記錄。如考生違規(guī)情節(jié)嚴重者，須書面報告主考并交管理部門處理。
    （六）配合監(jiān)考員、考評員做好收卷、試卷裝釘和封裝等工作。
    （七）統(tǒng)分員和記分員負責考試成績匯總和登錄，將考評員評定的考生各項目的成績逐一匯總，登錄到成績登記表中并簽字確認。成績經(jīng)校對人員校對后簽字確認。
（八）其他考務人員要協(xié)助評價考試現(xiàn)場負責人、考評員等積極主動完成各項評價考核工作，做好評價考核后勤保障工作，做好考試評價結束后的場地清理和現(xiàn)場恢復工作。
四、監(jiān)考員工作守則
（一）監(jiān)考人員必須認真維護評價考場紀律，以高度的責任心完
成考場監(jiān)督、檢查工作，對參考人員進行思想政治教育和考場規(guī)則、考試紀律的教育，保證考試評價工作的順利進行。
（二）監(jiān)考人員應在評價考試之前30分鐘到達考場，接受考場負責人分配的監(jiān)考任務，在領取試卷和考場情況記載表時，要檢查試卷的密封是否完好，核對試卷科目（工種）、清點份數(shù)。
（三）監(jiān)考人員在考試前15分鐘進入考室，要檢查各座位（工位）的考號編排有無差錯、座位及周圍有無紙片；檢查用于考核操作的物品數(shù)量和擺放是否符合要求、公用的設備和設施是否完備。
（四）監(jiān)考人員應及時組織參考人員憑《準考證》、身份證對號入座，并監(jiān)督參考人員不準攜帶與考試有關的書籍和物品；操作技能考核時，應檢查參考人員的勞動保護著裝。待參考人員入座后，宣讀《考場規(guī)則》和注意事項，當眾啟封試卷并分發(fā)試卷；同時，提醒參考人員檢查試卷或工位的技術條件以及按要求填寫姓名和考號。
（五）考試開始后，逐個檢查參考人員的《準考證》、身份證、座位編號是否有誤。開考30分鐘后，收回缺考的試卷或工件，并在《考場情況記載表》上作好記錄。
（六）監(jiān)考人員對試卷的內容不作任何解釋，但參考人員對試卷印刷文字不清楚之處提出詢問時，可予答復。
（七）考試期間，監(jiān)考人員應巡視考場。發(fā)現(xiàn)參考人員有違反考場規(guī)則和考試紀律的行為應及時予以批評警告，對其作弊行為要留下證據(jù)，違規(guī)違紀的情況應認真準確地填寫在《職業(yè)技能等級認定評價鑒定考場記錄》內并簽字。
（八）考試結束前15分鐘，監(jiān)考人員可以提醒參考人員注意；考試結束信號發(fā)出時，應立即指令參考人員停止考試并組織參考人員有秩序地離開考場；參考人員退場后要按試卷上的考號順序當場密封，用白紙裝訂（操作技能考核的考件應按要求編號）后，連同《職業(yè)技能等級認定評價鑒定考場記錄》一并送交考場主任驗收封存。
（九）監(jiān)考人員自身要模范地遵守考場紀律、考場規(guī)則，不得以任何形式徇私舞弊，不得在考室內吸煙、閱讀書報和談笑，不得抄題、做題。監(jiān)考時既要嚴肅認真，又要態(tài)度和藹。
五、考生守則
 （一）考生要服從監(jiān)考人員的安排，尊重監(jiān)考人員，禮貌相待。
    （二）考生必須攜帶《準考證》，憑《準考證》和《身份證》抽簽決定考位，在考前十五分鐘進入指定的考位，考生遲到三十分鐘不得進入考場，開始考試或操作三十分鐘后才允許交卷退出考場。
    （三）考生到達考位后，應進行必要的檢查，如：電源、工具、設備、儀器，發(fā)現(xiàn)有損壞和不安全等現(xiàn)象，要及時向監(jiān)考人員報告，開始操作前，要根據(jù)試卷、儀器設備等是否符合規(guī)定要求，若不符可向監(jiān)考人員提出更換。
    （四）考生必須獨立完成考試內容，不準相互商量和找人代作。
    （五）考生不得詢問有關試題答案等方面的問題，但對試卷印刷不清等情況，可在自己的考位上舉手要求監(jiān)考人員解答。
    （六）考生必須嚴格遵守考試要求和操作規(guī)程，注意安全、文明操作，愛護考場設備設施，嚴防人身和設備事故的發(fā)生。
    （七）考生在考試和操作過程中，不準吸煙，不準吃食物，不準隨便走動。需上廁所時，先須經(jīng)監(jiān)考人員允許。
    （八）考試時間到，考生應立即停止答題或操作，將試卷交監(jiān)考人員驗收，登記編號后退出考場。
    （九）考生退場前，須及時清理設備、工具等，退場后不得在考場周圍逗留、圍觀和喧嘩。
（十）考生必須嚴格遵守考場紀律。違反規(guī)章制度，經(jīng)警告不聽勸者，監(jiān)考人員有權停止其當場考試，舞弊者考試成績或考試作品作廢，取消參考資格，對違紀、舞弊情節(jié)嚴重者，作出嚴肅處理。
 
六、考場規(guī)則
為了維護職業(yè)技能等級認定社會培訓評價鑒定工作的權威性、嚴肅性和公正性，保證該項工作規(guī)范有序進行，考生和考場工作人員（含監(jiān)考、考評人員）均應遵循以下考場規(guī)則。
（一）考場準備規(guī)則
1、嚴格按規(guī)定的時間和本規(guī)則做好考場準備工作。
2、理論考場按每場不超過30名考生，按單人、單座、單列的要求擺放和編號?？际业牟晒?、通風良好，衛(wèi)生、整潔，門窗桌椅完整牢固。  
3、操作技能考場環(huán)境應符合勞動保護要求，場內的設備、設施、物料、用具的技術條件應與《技術準備通知單》的有關要求相符，工位的擺放、操作臺的設置和編號應符合相應工種（專業(yè)）考核的特點和安全文明規(guī)范操作的要求。
4、理論考核按每室2人配置監(jiān)考員；操作技能考核一般按每人監(jiān)考5—10名考生，但各考場的監(jiān)考員不得少于2人。
5、考場入口處應在醒目位置張貼考生守則、考場規(guī)則、考試時間及考場說明?？紙鰞葢O有考場辦公室、考評員及工作人員休息室以及配套的服務設施。
6、各考室入口處應貼有醒目的試場編號標志，工種（專業(yè)）、等級、座位和工位的起止序號。操作技能考場內，應張貼或懸掛有關安全文明操作規(guī)程以及警告或禁止標志。
7、在考場各項準備工作完成后，應由考場主任組織全面檢查和驗收，確認無誤后簽字負責。
（二）理論考試考場規(guī)則
1、參考人員應按《準考證》所指定的時間、考場和編號參加考
試。
2、考試預備信號發(fā)出后，參考人員憑身份證、《準考證》入場并
依編號對號入座。入場時，參考人員應按《考試準備通知單》的規(guī)定，攜帶文具用品。超過規(guī)定考試時間30分鐘不準入場。
3、參考人員入場后應認真檢查試卷是否完整、清晰，并在試卷上
正確、清晰地填寫姓名、考號。若發(fā)現(xiàn)試卷不清晰，應及時向監(jiān)考人員報告，以便及時處理。
4、參考人員應使用規(guī)定筆類答題。
5、不得夾帶、傳遞、竊視、交頭接耳、冒名頂替。
6、參考人員不得在考試中途離開考場。在完成答題前離開考場者
不能再進考場。
7、考試終止時間到后，參考人員應主動將答卷交監(jiān)考人員，不得
再繼續(xù)答題。
8、考場內嚴禁吸煙、高聲喧嘩。
9、除考場監(jiān)考人員、工作人員、巡視員外，未經(jīng)考場主任批準，
其他人員一律不準進入考場。
10、對違反考場規(guī)則、考試紀律人員，視其情節(jié)，按有關規(guī)定給
予嚴肅處理。
（三）操作技能考試考場規(guī)則
1、參考人員應按《準考證》所指定的時間、考場和編號參加考試。
2、考試預備信號發(fā)出后，參考人員憑身份證、《準考證》入場并依編號對號進入操作工位。入場時，參考人員應按《考試準備通知單》的規(guī)定攜帶工具用品，并按職業(yè)和勞動保護要求著裝。超過規(guī)定考試時間30分鐘不準入場。
3、參考人員入場后應認真檢查操作工位準備是否符合規(guī)定要求。若發(fā)現(xiàn)有不符合要求者，應及時向監(jiān)考人員報告，以便及時處理。
4、參考人員要嚴格遵照工種、專業(yè)的程序要求，進行規(guī)范化操作，不得有傳遞、剽竊和舞弊現(xiàn)象。違反者，監(jiān)考人員有權制止直至中斷其考核。
5、參考人員要愛護考場公物，注意安全。不得在考試中途離開考場。
6、考試終止時間到后，參考人員應立即停止操作，并將操作臺（或工位）清理干凈，主動請監(jiān)考人員給予驗收。
7、考場內嚴禁吸煙、高聲喧嘩。
8、除考場監(jiān)考人員、工作人員、巡視員外，未經(jīng)考場主任批準，其他人員一律不準進入考場。
9、對違反考場規(guī)則、考試紀律人員，視其情節(jié)，按有關規(guī)定給予嚴肅處理。