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像木棉花一樣 做自己的英雄 ——首腦就業(yè)、創(chuàng)業(yè)明星故事連載(六)

       砥礪傳承、匠心筑夢(mèng)!首腦美業(yè)教育學(xué)院在教書(shū)育人的樹(shù)人過(guò)程中,造就了一批批出色的人才,留下了一段段動(dòng)人的故事。相聚首腦園,共筑美麗夢(mèng)。讓我們一起走進(jìn)首腦就業(yè)、創(chuàng)業(yè)明星故事中,分享她們的奮斗歷程吧!

首腦美容紅荔店 王小霞
 

門前的木棉花開(kāi)了又謝了

 

       清晨的露珠還在樹(shù)葉上跳躍,在人群中的我跟往常一樣,開(kāi)始了一天朝九晚五的工作。一陣清風(fēng)吹來(lái),眼前飄落一抹鮮艷的紅,抬頭一望,我驚喜地發(fā)現(xiàn)頭頂是一樹(shù)紅,火焰般的紅。哦,木棉花開(kāi)了!又是一年的春天,這五年來(lái),門前的木棉花開(kāi)了又謝了 ,我何時(shí)才能等到屬于自己的花期?
 


 

       跟大多的女孩子一樣,沒(méi)有高學(xué)歷,沒(méi)有過(guò)人的特長(zhǎng),也沒(méi)有什么社會(huì)閱歷。就想著做一份簡(jiǎn)單的工作,于是來(lái)到了工廠上班。五年來(lái)從未請(qǐng)過(guò)假,過(guò)著兩點(diǎn)一線一成不變的生活。像螞蟻啃骨頭一樣,沒(méi)有太多的技巧,靠著自己傻傻的勇氣腳踏實(shí)地的走下去。憑借自己的努力,我最終做到了主管的位置。隨著逐漸的成熟,雖然工作挺忙碌,我總覺(jué)得心里空空的,有一種有勁兒使不出來(lái)的感覺(jué)。

       經(jīng)常去的那家美容院老板娘人挺好,一開(kāi)始我是陪朋友去做臉,一來(lái)二往地熟了,話也聊開(kāi)了。后來(lái)我得知老板娘是學(xué)了美容自己開(kāi)店的,我內(nèi)心已經(jīng)熄滅的火焰又重燃了。這樣一眼望到底的生活不是我想要的,于是“學(xué)美容”這三個(gè)字鄭重地在我心里留下了深深的印記。
 

夙愿得償 夢(mèng)想啟航

 

       經(jīng)過(guò)鄭重的選擇,終于重返校園來(lái)到了首腦學(xué)校學(xué)習(xí)美容。步入首腦校園全新的氣象讓我眼前一亮:充滿時(shí)尚氣息的校園環(huán)境,熱情可愛(ài)的老師和同學(xué),天天都有新的知識(shí)不斷刷新著我的世界。特別是校園里不論老師還是學(xué)生,見(jiàn)面都會(huì)互相問(wèn)好,那種親切的笑容和從眼神中傳遞出來(lái)的溫暖瞬間傳遍全身,讓我感覺(jué)如沐春風(fēng),這一切都是我在過(guò)去的生活中所沒(méi)有的!
 


 

        在這里,我從一個(gè)對(duì)美容一無(wú)所知的小白,慢慢地適應(yīng)并且喜歡上美容了。早上的基本功練習(xí)做經(jīng)絡(luò)操,壓手指,一開(kāi)始真的沒(méi)力氣,加之我本身很瘦,感覺(jué)力不從心。老師真誠(chéng)地對(duì)我說(shuō):慢慢來(lái),力度都是可以練習(xí)的,美容師的手很重要,因?yàn)槭侵苯痈腿思∧w接觸,掌握科學(xué)的發(fā)力方式,會(huì)讓你接下來(lái)的手法練習(xí)事半功倍。于是我按照老師教給的方法去試著練習(xí),一個(gè)月下來(lái)真的進(jìn)步很多,能比較準(zhǔn)確地點(diǎn)穴,手也變?nèi)崃撕芏唷_@一切都?xì)w功于老師悉心的指導(dǎo),每天下午練習(xí),老師都會(huì)逐個(gè)輔導(dǎo),看到手法不對(duì)就會(huì)走過(guò)來(lái)指正,有時(shí)候找不到感覺(jué),老師會(huì)不厭其煩地再示范一遍,甚至?xí)鲋业氖謳е易鍪址ā?br />  


 

        我覺(jué)得學(xué)習(xí)美容挺好的,健康美麗而且可以惠及他人。我的家人起初是不太支持我的,覺(jué)得我現(xiàn)在改行把握不大,認(rèn)為美容就是給人按摩的活兒,也不太體面。后來(lái)有一次我媽媽肩膀疼,我立馬想到了中醫(yī)艾灸,就給了媽媽一些艾條教她做艾灸。媽媽看在我一片孝心的份兒上接受了我的建議,一個(gè)星期以后打來(lái)電話說(shuō)疼痛緩解了很多,真的有效。那時(shí)候起慢慢地改變了她們對(duì)美容的看法,逐漸地認(rèn)可了我的選擇,更加堅(jiān)定了我在美容行業(yè)做下去的勇氣。
 

適合自己的才是最好的
 


 

       眼看著就要畢業(yè)了,我也慎重地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,在校期間我學(xué)了美容國(guó)際班,非常全面,技術(shù)和銷售、經(jīng)營(yíng)管理都有。原本是想挑戰(zhàn)一下應(yīng)聘美導(dǎo),考慮到我的體能可能跟不上,因?yàn)槊缹?dǎo)需要經(jīng)常出差,對(duì)身體等綜合素質(zhì)都是一項(xiàng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。做顧問(wèn)呢,我的溝通能力不是強(qiáng)項(xiàng),于是更傾向于做技術(shù)。因此朱總監(jiān)來(lái)到學(xué)校招聘的時(shí)候,我應(yīng)聘了美容師。

       這里我要對(duì)即將踏上工作崗位的新手們說(shuō)的是,一定要找到自己的著力點(diǎn),不是說(shuō)學(xué)了銷售和經(jīng)營(yíng)管理就一定要應(yīng)聘顧問(wèn)、美導(dǎo)。如果你做顧問(wèn),那么你的溝通能力一定要強(qiáng),如果是想做美容師,那么自己的技術(shù)一定要過(guò)硬。而你學(xué)的所有相關(guān)知識(shí)都是可以提高綜合能力和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的,不用擔(dān)心會(huì)被浪費(fèi)掉。記得當(dāng)時(shí)朱總監(jiān)意味深長(zhǎng)地對(duì)我說(shuō):做美容師前期會(huì)很辛苦,真的做好堅(jiān)持到底的準(zhǔn)備了嗎?我非常堅(jiān)決地告訴她,我不怕辛苦,我能承受。是的,此時(shí)已經(jīng)沒(méi)有什么能夠撼動(dòng)我的內(nèi)心了,我要像木棉花一樣做自己的英雄。
 

等風(fēng)來(lái)不如追風(fēng)去
 


 

       接下來(lái)的一個(gè)月就是緊張有序的培訓(xùn),主管每天陪著我練習(xí)手法到夜深人靜,小到一個(gè)蓋被子的服務(wù)細(xì)節(jié)到專業(yè)手法、以及服務(wù)中的語(yǔ)言溝通,面面俱到。剛開(kāi)始的確有點(diǎn)不適應(yīng),每天早晚都會(huì)用熱水泡一泡手恢復(fù)一下。主管會(huì)特別理解我們,教給我科學(xué)的發(fā)力方式??赡芎芏嗳藭?huì)覺(jué)得做美容是個(gè)力氣活兒,會(huì)很累。但于我而言其實(shí)并不盡然,現(xiàn)在我每天上班一點(diǎn)都不覺(jué)得累,每天都精力充沛。說(shuō)到力度,我還游刃有余呢。也曾經(jīng)被質(zhì)疑過(guò),很多顧客一看我這身板兒就會(huì)問(wèn)我:你那么瘦小把我按得動(dòng)嗎?我會(huì)很自信地回答:姐姐,你不妨試一下,我一定會(huì)服務(wù)好你的。結(jié)果一上手,顧客的顧慮立馬打消了,有時(shí)候她們還會(huì)說(shuō),怎么你這么一個(gè)小姑娘,那么瘦力氣還挺大啊。

       我很幸運(yùn),剛到店兩個(gè)月就恰逢首腦一年一度的技能大賽。聽(tīng)說(shuō)那是首腦的群英會(huì),高手如云。還記得當(dāng)時(shí)主管要我參加的時(shí)候,我整個(gè)人都懵了!第一反應(yīng)就是不行,不行,我怎么能去比賽呢!主管非常堅(jiān)定地告訴我,任何比賽都是有方法的,只要你足夠努力,按照方法去準(zhǔn)備就行了,不要有太大壓力。我是那種從小就不喜歡出彩的女孩子,什么表演啊、比賽啊從來(lái)沒(méi)我的份兒。那一夜我輾轉(zhuǎn)反側(cè),一夜無(wú)眠。第二天一切如常,上班、培訓(xùn)······

      人總要學(xué)著去大膽地嘗試,等風(fēng)來(lái)不如追風(fēng)去。只要自己全力以赴了,相信任何的結(jié)果都是可以接受的。接下來(lái)就投入充實(shí)而忙碌的賽前準(zhǔn)備中去了,好在自己平時(shí)都在學(xué)校的練習(xí)還算得上是用心,現(xiàn)在每學(xué)習(xí)一個(gè)新手法,就不會(huì)覺(jué)得難駕馭,我始終相信技術(shù)活就是一個(gè)熟能生巧的過(guò)程,就是10遍、20遍和100遍的區(qū)別。那時(shí)候像打了雞血,白天上班,等一有空隙就練習(xí)技能大賽的項(xiàng)目,晚上回去還要背理論,可以說(shuō)是全身心地投入。
 

勇闖大賽 斬獲第一

 

        不打沒(méi)有準(zhǔn)備的仗!大賽非常順利,首先理論我很有信心,那些題我輕輕松松就答出來(lái)了,再到手法考核,面部、身體······只記得當(dāng)天人非常多,大家都非常投入。我到那天反而不緊張了,只一心想著把自己的技術(shù)正常發(fā)揮出來(lái)就好了。比賽只分一年以上和一年以下的組別,當(dāng)宣布我獲得了一年以下組的第一名的時(shí)候,我都不敢相信,還是有點(diǎn)懵懵的,過(guò)了好久才反應(yīng)過(guò)來(lái),同事們的祝福鋪天蓋地的飛來(lái),我內(nèi)心的那份喜悅啊,終于知道什么叫心花怒放了。一瞬間,之前所有的疲憊、辛苦都煙消云散了。我拿著沉甸甸的獎(jiǎng)杯,笑得很傻很開(kāi)心。一向低調(diào)的我這次也給家人打了個(gè)電話報(bào)喜,讓父母也高興高興。
 


 

從羞于開(kāi)口到淡定自若
 

         技能大賽對(duì)我的影響是深遠(yuǎn)的,之前我的弱項(xiàng)就是溝通,每次服務(wù)客人的時(shí)候都不敢跟客人聊天的,就是埋頭苦干。有的客人睡著了還好,如果遇到那種喜歡聊天的客人,我就覺(jué)得特別緊張。有時(shí)候真的很恨自己,語(yǔ)塞到什么地步呢?就連有一次主管對(duì)我說(shuō):小霞,你去跟顧客說(shuō)一下,儀器在維護(hù)中暫不能使用,這次換一個(gè)儀器,效果是一樣的。我都會(huì)扭扭捏捏,推著主管幫我去說(shuō),或者叫別的同事去說(shuō)。
 


 

       經(jīng)過(guò)大賽的洗禮,我仿佛一下子開(kāi)了竅,現(xiàn)在跟客人溝通很順暢,是真的發(fā)自內(nèi)心的像家人一樣的噓寒問(wèn)暖,并不是公式化的客套。還要做個(gè)有心人,留心觀察客人的喜好、習(xí)慣,記住每個(gè)客人喜歡的力度,保證顧客的舒適度。有的客人怕冷,我就會(huì)把空調(diào)的溫度控制一下并且不要把風(fēng)向?qū)χ腿耍辉俦确秸f(shuō)有的客人習(xí)慣自己帶杯子,我就會(huì)迎上去說(shuō):姐,你的杯子我給你加點(diǎn)水唄。漸漸地客人信任我了,也跟我聊開(kāi)了,一切就順其自然了。
 

終不負(fù)又一年的花期
 

       又一年盛夏,我經(jīng)過(guò)路旁,一陣風(fēng)掠過(guò),眼前一片絮兒飄過(guò)。是木棉花的花絮!木棉花總是先開(kāi)花再長(zhǎng)葉子。在廣東木棉花并不少見(jiàn),記得小時(shí)候媽媽說(shuō)過(guò),木棉花又叫英雄花,就算沒(méi)有綠葉的映襯,也能開(kāi)出美麗的花。我小心翼翼地看著眼前的花絮飄過(guò),思緒飄得很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)······

       是的,即便沒(méi)有綠葉的映襯,也要勇敢的開(kāi)花。像木棉花一樣,做自己的英雄!

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